Tham khảo

Quy định pháp lý khi sử dụng new6789

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, phạm vi pháp lý và quyền lợi của bạn khi truy cập new6789 tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Áp dụng theo luật địa phươngGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo vệ dữ liệu tài khoảnQuyền yêu cầu thay đổi thông tin
new6789 Quy định pháp lý khi sử dụng new6789
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản – tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay – được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và ngăn chặn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Không ai ngoài bạn có thể truy cập lịch sử ví của mình.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận qua email.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email pháp lý – chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, muốn yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, hoặc cần xác nhận phạm vi pháp lý tại khu vực của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của new6789 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh chat hỗ trợ tiếng Việt trên ứng dụng và trình duyệt. Phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu bằng văn bản để thay đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình.

Trung tâm trợ giúp

Tra cứu chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng và hướng dẫn xác minh tài khoản Viettel Money ngay trong mục hỗ trợ tài khoản trên nền tảng.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra liên quan đến điều khoản, dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản trên new6789. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua chat hỗ trợ tiếng Việt.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực bạn sinh sống. Bạn cần tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ được phép tại nơi bạn đang ở trước khi mở tài khoản.

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money – xác thực diễn ra hoàn toàn phía nhà cung cấp thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email pháp lý của new6789. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong một ngày làm việc và hoàn tất xử lý theo thời hạn quy định nội bộ.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng trên điện thoại. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có thể. Gửi yêu cầu tranh chấp qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh. Đính kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đẩy nhanh xử lý.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Chúng tôi thông báo thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.